|
|||
|
Уважаемые посетители сайта! Данный раздел сайта является дополнительным средством обеспечения права граждан на обращение к руководству ГБУЗ НСО «ИЦГБ». Просим Вас внимательно ознакомиться с ПОРЯДКОМ приема и рассмотрения обращений на официальном сайте ГБУЗ НСО «ИЦГБ». Чтобы получить ответ на Ваш вопрос, заполните поля представленной ниже формы обращения. При заполнении полей электронного обращения можно выбрать наиболее удобный для Вас способ получения ответа: - в форме электронного документа, если указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-mail); - в письменной форме, если указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты (e-mail) и почтовый адрес. Также, предусмотрена возможность вложения дополнительных документов в электронной форме. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: *.txt, *.doc, *.jpg, *.png, *.gif, *.odt, *.xml также архивы *.rar и *.zip. Ваше обращение будет рассмотрено в течение 30 дней со дня его регистрации. В исключительных случаях, когда для рассмотрения обращения требуется больше времени, срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем Вы будете уведомлены дополнительно. В случае, если решение Вашего вопроса не входит в компетенцию ГБУЗ НСО «ИЦГБ», обращение в течение семи дней со дня регистрации будет направлено на рассмотрение в соответствующий орган или соответсвующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, о чем Вы будете уведомлены дополнительно (Федеральный закон от 02.05.2006 №59 ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"). Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в форме электронноого документа, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных. ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ: ГБУЗ НСО «ИЦГБ» имеет право не рассматривать Ваше обращение, если Вы не указали достоверных данных о себе или не оставили обратного адреса для ответа! Также, остаются без ответа обращения, в тексте которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (Федеральный закон от 02.05.2006 №59 ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"). Настоятельно просим Вас не повторять свой вопрос в разделе "Вопрос-ответ", рассмотрен будет только вопрос раздела "Электронное обращение"! |