Сайт МУЗ "Искитимская ЦГБ" • Нормативно-правовые документы

Памятка для пациентов по записи на прием в поликлинику

Уважаемый пациент!

Записаться на прием к врачам поликлиники можно:

через локальную регистратуру поликлиники по телефону или непосредственно при посещении поликлиники в течение всего рабочего времени поликлиники;
по единому многоканальному телефону отделения «Городская регистратура» (227-44-44) в течение всего рабочего времени поликлиники (звонок для жителей области платный);
через Web – сайт «Городская электронная регистратура» (http://www.zdravnsk.ru) круглосуточно.

Осуществление записи через регистратуру поликлиники (непосредственно при посещении, либо по телефону регистратуры):

При непосредственном посещении поликлиники - в экстренной и неотложной ситуации Вас должны без очереди направить в кабинет врача.
При звонке в регистратуру поликлиники – в экстренной и неотложной ситуации Вам должны порекомендовать прийти непосредственно в поликлинику, либо вызвать скорую медицинскую помощь.
При предварительной записи на первичный прием - медицинские регистраторы поликлиник осуществляют запись обратившихся пациентов ко всем специалистам. К участковому терапевту, участковому педиатру, хирургу, офтальмологу, стоматологу, акушеру-гинекологу запись производится без направления терапевта.

(Обращаем Ваше внимание, что запись к остальным узким специалистам возможна при наличии направления от участкового специалиста)

Запись на повторный прием осуществляется медицинскими регистраторами поликлиники.
При вызове участкового врача на дом медицинский регистратор поликлиники фиксирует вызов и передает его врачу.
В случае обращения без предварительной записи на прием, пациент направляется к врачу в порядке живой очереди после завершения приема граждан по предварительной записи Регистратор поликлиники должен указать ориентировочное время приема.

Осуществление записи через отделение «Городская регистратура» по единому многоканальному телефону (227-44-44):

В экстренной или неотложной ситуации Вам следует обратиться непосредственно в регистратуру поликлиники или вызвать скорую медицинскую помощь (тел.:03).
При предварительной записи на первичный прием - медицинские регистраторы «Городской регистратуры» осуществляют запись к следующим специалистам: терапевтам - участковым, педиатрам - участковым, акушерам – гинекологам, офтальмологам, хирургам, стоматологам.

Запись на повторный прием регистраторы отделения «Городская регистратура» не производят.

Запись на вызов участкового врача на дом производится на свободное время в соответствии с предоставленным поликлиникой расписанием. Вызов участкового врача на дом принимается медицинскими регистраторами «Городской регистратуры» ежедневно в часы работы поликлиники.

При отсутствии свободной записи в день обращения пациента и несогласии пациента с предлагаемыми сроками приема врача поликлиники необходимо обратиться непосредственно в территориальную поликлинику для решения вопроса об оказании медицинской помощи.

Если Вы записались на прием через отделение «Городская регистратура»:

Необходимо пройти непосредственно в кабинет врача, куда заранее, сотрудниками поликлиник, доставляется медицинская карта и талон пациента.
Пациенты имеют преимущественное право на посещение специалиста поликлиники во время, назначенное по предварительной записи.

Осуществление записи через Web – сайт «Городская электронная регистратура» (http://www.zdravnsk.ru):

В экстренной или неотложной ситуации Вам следует обратиться непосредственно в регистратуру поликлиники или вызвать скорую медицинскую помощь (тел.:03).
Предварительная запись на первичный прием осуществляется к участковому терапевту; участковому педиатру; участковому акушеру-гинекологу; офтальмологу; хирургу, стоматологу, к другим узким специалистам при наличии информации в регистратурах поликлиник о Вашем направлении к тому или иному специалисту.

Запись на повторный прием специалистам через Web – сайт «Городская регистратура Новосибирска» не производится.

Вызов участкового врача на дом через Web – сайт «Городская регистратура Новосибирска» не производится

Если Вы записались на прием через Web – сайт «Городская электронная регистратура»:

Необходимо пройти непосредственно в кабинет врача, куда заранее, сотрудниками поликлиник, доставляется медицинская карта и талон пациента.
Пациенты имеют преимущественное право на посещение специалиста поликлиники во время, назначенное по предварительной записи.

Что нужно знать при записи в на прием к специалистам поликлиники:

Как встать на учет в поликлинику:

Если Вы проживаете на территории обслуживания амбулаторно-поликлинического учреждения, Вам необходимо обратиться в регистратуру поликлиники с паспортом и страховым полисом. В регистратуре Вам оформят амбулаторную карту.

Что делать, если закончилась временная регистрация, а городской прописки нет:

Территориальная поликлиника беспрепятственно прикрепляет гражданина по его заявлению, если он фактически проживает на территории обслуживания, закрепленной за поликлиникой, в том числе при отсутствии регистрации по месту жительства. Гражданин должен иметь действующий страховой медицинский полис.

Визитки для пациентов

Уважаемые пациенты!